EAW – Akademie GmbH
Borsigstr. 1
41469 Neuss

§1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der EAW – Akademie GmbH, Borsigstr. 1, 41469 Neuss (nachfolgend „Prüfungszentrum“) und den Prüfungsteilnehmenden über die Anmeldung und Durchführung von Sprachprüfungen.
2. Das Prüfungszentrum ist lizenziertes Prüfungszentrum der telc gGmbH.
3. Ergänzend gelten die jeweils aktuellen Prüfungsordnung, Durchführungsbestimmungen sowie Bewertungsrichtlinien der telc gGmbH.

§2 Anmeldung und Vertragsschluss

1. Die Anmeldung zur Prüfung erfolgt online über die Website oder schriftlich per Formular.
2. Mit Absenden der Anmeldung gibt der/die Teilnehmende ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Prüfungsvertrags ab.
3. Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail durch das Prüfungszentrum zustande.
4. Mit der Bestätigungs-E-Mail erhält der/die Teilnehmende die Bankverbindung zur Überweisung der Prüfungsgebühr.
5. Die Anmeldung ist personenbezogen und nicht übertragbar.

§3 Prüfungsgebühren und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Prüfungsgebühren.
2. Die Prüfungsgebühr ist spätestens 7 Kalendertage vor dem Prüfungstermin auf das in der Bestätigungsmail angegebene Konto zu überweisen.
3. Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem Konto des Prüfungszentrums.
4. Erfolgt kein fristgerechter Zahlungseingang, besteht kein Anspruch auf Teilnahme an der Prüfung. Der Prüfungsplatz kann in diesem Fall anderweitig vergeben werden.
5. Eventuell entstehende Bankgebühren (z. B. bei Auslandsüberweisungen) trägt der/die Teilnehmende.

§4 Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende

1. Ein Rücktritt muss schriftlich (E-Mail ausreichend) erklärt werden.
2. Bei Rücktritt bis 21 Kalendertage vor dem Prüfungstermin erfolgt eine Erstattung von 50 % der Prüfungsgebühr.
3. Bei Rücktritt weniger als 21 Kalendertage vor dem Prüfungstermin erfolgt keine Erstattung.
4. Bei Nichterscheinen am Prüfungstag besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5. Eine Umbuchung ist nur nach Verfügbarkeit und nach Zustimmung des Prüfungszentrums möglich. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
6. Unberührt bleiben zwingende gesetzliche Rücktrittsrechte.

§5 Widerrufsrecht bei Online-Anmeldung (Verbraucher)

1. Erfolgt die Anmeldung ausschließlich online, steht Verbraucher:innen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Prüfungstermin innerhalb der Widerrufsfrist liegt und der/die Teilnehmende ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits gezahlte Gebühren erstattet.

§6 Durchführung der Prüfung

1. Die Durchführung erfolgt ausschließlich nach den verbindlichen Richtlinien der telc gGmbH.
2. Am Prüfungstag ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
3. Verspätetes Erscheinen kann zum Ausschluss von der Prüfung führen.
4. Täuschungsversuche oder Verstöße gegen die Prüfungsordnung führen zum sofortigen Ausschluss. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung.
5. Entscheidungen der Prüfungsaufsicht sind verbindlich.

§7 Prüfungsergebnisse und Zertifikate

1. Die Bewertung der Prüfungsleistungen erfolgt durch die EAW – Akademie GmbH.
2. Das Prüfungszentrum übernimmt keine Gewähr für ein bestimmtes Prüfungsergebnis.
3. Zertifikate werden nach Eingang vom Prüfungszentrum zur Abholung bereitgestellt oder auf Wunsch postalisch versendet.
4. Einwendungen gegen Prüfungsergebnisse sind ausschließlich gemäß den Regelungen der telc gGmbH möglich.

§8 Absage oder Terminänderung durch das Prüfungszentrum

1. Das Prüfungszentrum behält sich vor, Prüfungen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung von Prüfer:innen, höhere Gewalt, behördliche Anordnung, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
2. Bereits gezahlte Prüfungsgebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.
3. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise- oder Unterkunftskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§9 Haftung

1. Das Prüfungszentrum haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Prüfungszentrum nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
4. Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§10 Datenschutz

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Zur Prüfungsdurchführung und Zertifikatserstellung werden personenbezogene Daten an die telc gGmbH übermittelt.
3. Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

§11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Neuss.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.